Bytteregler

Dansk Supermarked giver udstrakt reklamations- og bytteret.

Udgangspunktet er:

• Kassebonen er vores byttemærke
• Salling, føtex og Bilka giver 30 dages bytteret – eller pengene retur – mod forevisning af bon og tilbagelevering af den ubrugte vare i uåbnet emballage
• For Netto og døgnNETTO gælder bytte- og returretten i 14 dage  
• Vi bytter i mange tilfælde også gerne med et smil, selvom kunden har mistet sin bon
• Vores personale er trænet i at udvise konduite og service
• For fødevarer, hvor holdbarheden ofte er kortere, kan der være særlige regler

De enkelte kæder kan herudover have andre garanti- og tilbagebetalingsordninger. Disse ordninger vil fremgå af de enkelte kæders hjemmesider.